“Encuesta de Satisfacción Institucional (ESAT)
La Encuesta de Satisfacción Institucional se aplica anualmente desde el año 2021 y su objetivo es evaluar la satisfacción de la comunidad interna y externa respecto a los servicios universitarios académicos y administrativos que entrega la Universidad Católica del Maule.
La encuesta se compone de tres secciones y sus resultados contribuyen a la toma de decisiones informadas en distintos ámbitos del quehacer institucional, así como al monitoreo del avance del Plan de Desarrollo Estratégico 2024-2028
La gestión y visualización de resultados de las encuestas de satisfacción se realiza mediante un sistema institucional.
¿Sabías qué?
La Encuesta de Satisfacción Institucional constituyó un insumo significativo para el proceso de autoevaluación institucional con fines de Acreditación de la Universidad. Respecto de la comunidad externa, integrada por egresados(as) y empleadores(as), los resultados obtenidos entre 2022 y 2025 evidencian altos niveles de valoración en torno a los resultados de los procesos formativos.
